靈犀對話 Agent
零門檻 AI 對話神器！精準貼合業(yè)務場景，分身助聊即插即用
降人力、沖效率、爆轉化，輕松搞定你的對話生意！
三大核心服務滿足多種對話場景
AI 陪伴：創(chuàng)造有溫度的情感連接
專為社交、社區(qū)類應用設計，提供高度擬人化的虛擬角色，進行深度情感陪伴，有效提升用戶粘性和使用時長。
- 沉浸對話體驗：沉浸對話節(jié)奏、停頓與豐富情緒，告別人機感
- 長/短期記憶：記住與用戶的關鍵互動，建立持久、個性化的情感連接
- 安全陪伴護欄：內置安全對話策略，確保所有互動都在積極、健康的內容框架內進行
7x24 小時在線的業(yè)務分身
AI Agent 將作為您的業(yè)務代表，全天候、專業(yè)地處理個性化、高并發(fā)的對話任務，完美解決真人效率瓶頸的業(yè)務痛點。
- 全天候在線：7x24 小時覆蓋所有用戶，不錯過任何營銷線索或服務請求
- 穩(wěn)定服務質量：隨用戶個性化的對話腳本，每一次與用戶的溝通都符合業(yè)務目標
- 無限并發(fā)能力：輕松應對業(yè)務高峰期的海量并發(fā)對話，無需擔憂人力瓶頸
靈活專業(yè)的智能助手
AI 在對話中的實時輔助，提供智能建議、潤色話術、總結摘要，為每一位專業(yè)角色提供高質量對話內容。
- 實時智能建議：根據上下文，實時為專業(yè)角色推薦最佳回復與相關知識
- 對話質量監(jiān)控：監(jiān)控對話合規(guī)性，實時提醒，確保服務品質
- 一鍵內容摘要：自動生成通話或對話摘要，大幅提升專業(yè)角色的后續(xù)工作效率
全維能力矩陣 構建堅實技術壁壘
AI+IM 原生融合
AI 與 IM 無縫融合，原生具備深度上下文理解力，輕松構建真正的智能對話機器人。
智能對話流管理
內置開場白、冷場破冰、漸進退出等豐富策略，讓對話全程告別尷尬。
意圖洞察與業(yè)務聯(lián)動
精準洞察用戶真實意圖與情緒，并通過 Webhook 實時通知您的業(yè)務系統(tǒng)。
消息總結摘要
自動為長對話生成核心摘要，大幅提升信息處理與流轉效率。
超個性化引擎
支持實時傳入訪客信息，為每一位用戶創(chuàng)造“千人千面”的專屬對話體驗。
多模型智能調度
靈活支持國內外先進大模型，通過智能調度保障最佳效果的同時，有效優(yōu)化 AIGC 成本。
深度上下文感知
AI 能夠記憶和理解多輪對話歷史，確保每一次互動都建立在完整的語境之上。
深耕行業(yè)的場景理解
基于多年行業(yè)沉淀提供更靈活的能力配置，支持通過引導腳本精準執(zhí)行業(yè)務目標。
全球化多語言支持
支持多種世界主流語言，助您輕松連接全球用戶。
快捷交付 專業(yè)護航
標準化 API
提供清晰、穩(wěn)定、易于集成的標準化 API，并附有詳盡的開發(fā)者文檔，讓您可以快速、低成本地將 Agent 能力融入現(xiàn)有業(yè)務。
專業(yè)服務支持
融云的 AI 專家與技術支持團隊，將為您提供從效果調優(yōu)到業(yè)務場景落地的全程陪伴式服務，確保您的項目成功上線。
三步開啟 立即體驗靈犀對話 Agent 之旅
場景溝通與方案設計
01
與我們的解決方案專家溝通，明確您的業(yè)務目標與使用場景。
模板配置與 API 集成
02
我們協(xié)助您快速配置 Agent 角色與對話邏輯，并完成接口對接。
免費測試與效果驗證
03
開通試用，驗證 Agent 在真實業(yè)務環(huán)境下的對話效果與價值。