你的手機(jī)里一共裝了多少 App？其中有多少下載后幾乎沒再“光顧”？

有數(shù)據(jù)顯示，移動網(wǎng)民手機(jī)人均安裝 App 總量已經(jīng)達(dá)到 74 個。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們的生活、工作都可以搬到線上，移動化開展。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，截至今年 5 月末，我國市場上已有 232 萬款 App。

一體兩面，App 應(yīng)用市場迅速崛起，同質(zhì)化競爭緊隨其后。尤其在大熱的社交泛娛樂賽道，巨頭虹吸和創(chuàng)新困境夾擊下，應(yīng)用很容易陷入下降螺旋。

在成功吸引用戶安裝后，直接影響 LTV（客戶終身價值）的便是留存和活躍度。合理使用推送服務(wù)，激活用戶，喚醒 App 生命力就十分重要了。

推送是融云最早打造的通信周邊能力之一。開發(fā)者只需集成一套融云?IM?SDK，無需自行逐一對接多家手機(jī)品牌廠商，即可獲得毫秒級觸達(dá)目標(biāo)用戶的極致體驗(yàn)。

在融云的全生態(tài)出海解決方案中，推送也是重要組件之一。融云覆蓋 FCM、APNs 等系統(tǒng)通道，并通過全球通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)海外 App 推送的“使命必達(dá)”。

無論是國內(nèi)還是海外，推送消息都是應(yīng)用運(yùn)營最直接有效且高性價比的方式。

首先，展現(xiàn)形態(tài)更直接，喚起方式更高效。

相比微信公眾號、微博等需要打開 App 才能看到消息的方式，推送消息更直接。推送消息到達(dá)手機(jī)終端時直接展示在手機(jī)終端的通知欄內(nèi)，消息到達(dá)時可以設(shè)置聲音、震動等多種提醒方式。

相比通過短信攜帶鏈接打開 App 的方式，推送消息喚起率更高。用戶點(diǎn)擊消息時可以設(shè)置拉起 App、打開網(wǎng)頁等多種形式，更快速高效。

其次，消息類型更全面，運(yùn)營成本更可控。

推送消息可包含文本、圖片等多媒體文件，幾乎可以覆蓋 App 運(yùn)營的全部應(yīng)用場景，推送內(nèi)容可由開發(fā)者自定義編輯。

推送成本更低，如使用融云平臺推送消息，最低每月只需幾百元，即可享受快捷、高速、穩(wěn)定的推送消息服務(wù)。

消息推送的典型應(yīng)用場景

消息推送分為通知消息和運(yùn)營消息兩大類。

通知消息一般指由用戶主動操作或觸發(fā)業(yè)務(wù)流程而發(fā)送的消息，如：即時通訊消息、物流消息等；

運(yùn)營消息一般指由 App 運(yùn)營者主動發(fā)起的消息，如：活動通知等。

即時通訊

單聊、群聊、超級群等通訊場景下產(chǎn)生的消息，在用戶未打開 App 時也可以對目標(biāo)用戶進(jìn)行消息提醒，包括文字、圖片、語音、自定義消息等。

游戲互動

游戲組團(tuán)邀請、游戲連麥邀請、1V1 聊天場景音視頻呼叫通知、語聊房連麥申請通知、合唱邀請通知等場景下，提供文本、富媒體、自定義消息等推送方式，滿足社交、游戲互動。

狀態(tài)同步

商品下單狀態(tài)、物流通知、快遞派送通知等狀態(tài)同步，及時通知用戶，提升服務(wù)滿意度，降低客戶咨詢頻率，提高電商轉(zhuǎn)化率。

服務(wù)通知

出行通知、工作事項(xiàng)通知、財(cái)務(wù)通知、健康數(shù)據(jù)提醒等，可讓用戶及時獲取重要信息。

內(nèi)容推薦

資訊、游戲、視頻類 App 需要對用戶主動推送關(guān)注的內(nèi)容或熱點(diǎn)資訊，幫助用戶快速獲取感興趣的信息，同時提升 App 打開率，增加內(nèi)容消費(fèi)度，提升用戶活躍度。

用戶拉活

針對不活躍的用戶進(jìn)行促活運(yùn)營，如對新用戶推送產(chǎn)品引導(dǎo)、對低頻使用用戶推薦新功能、找回流失用戶，通過定向主動地進(jìn)行消息推送，提升客戶活躍度。

促銷活動

在游戲活動、優(yōu)惠促銷等產(chǎn)品推廣和營銷活動中，通過對目標(biāo)用戶定向推送消息，吸引用戶參與活動、購買商品等，提升營銷活動轉(zhuǎn)化效果。

系統(tǒng)通知

新版本發(fā)布、產(chǎn)品更新等時刻，對用戶進(jìn)行定向通知，促進(jìn)用戶升級或提升用戶活躍度。

融云推送 Plus 服務(wù)

推送 Plus 是融云面向高并發(fā)推送需求開發(fā)者提供的增值服務(wù)。支持推送文本、富媒體、自定義消息等，適用于社交互動、交易狀態(tài)同步、系統(tǒng)升級、賬號喚醒拉活、活動通知等推送服務(wù)場景。

推送 Plus 獨(dú)享推送通道，具備更高的并發(fā)處理能力，可毫秒級觸達(dá)目標(biāo)用戶。推送 Plus 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供推送成功、失敗、到達(dá)、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力，開發(fā)者可通過 API 或融云后臺獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。

全平臺通道支持

全面覆蓋小米、華為、OPPO、vivo、魅族、FCM、APNs 手機(jī)系統(tǒng)級推送通道，并對 Android 平臺提供融云自建推送通道，有效覆蓋其他手機(jī)品牌。

標(biāo)簽推送

根據(jù)用戶興趣、愛好、特征等屬性信息，靈活設(shè)置用戶標(biāo)簽，構(gòu)建用戶精準(zhǔn)畫像。提供多維度的用戶運(yùn)營能力，讓推送更精準(zhǔn)，提升推送點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率及用戶留存率。

推送數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

推送效果分析，通過融云平臺支持查看各手機(jī)廠商平臺推送數(shù)據(jù)情況，同時提供推送統(tǒng)計(jì) API ，可將推送數(shù)據(jù)獲取在應(yīng)用后臺，完美結(jié)合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

融云-安全、可靠的全球互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)商。點(diǎn)擊體驗(yàn)